Quản lý fanpage trên facebook được xem là một nghiệp vụ mà bất cứ doanh nghiệp kinh doanh cũng muốn sử dụng để phát triển và tăng doanh thu từ online khi mà mạng xã hội Facebook đang dần thống trị thế giới. Việc cá nhân, tổ chức bắt đầu lấn sang kinh doanh trên mảnh đất này là điều tất yếu. Mặc dù, việc tạo lập Fanpage Facebook khá đơn giản nhưng quản trị Fanpage tốt thì không phải ai cũng làm được.

Facebook là một kênh quảng cáo lý tưởng để bạn làm Marketing Online, truyền thông, kinh doanh. Việc phát triển thành viên tương tác trên Facebook là mơ ước của rất nhiều người làm quản trị fanpage. Vậy, làm cách nào để Fanpage Facebook phát triển một cách hiệu quả và chất lượng?

1 - Quản trị Fanpage đúng phương pháp?

1.1 - Nội dung fanpage là vua

• Fanpage phải là một trang có chủ đề, hướng tới lĩnh vực cụ thể và thiết thực. Nội dung viết trên fanpage phải truyền đạt rõ thông điệp và mang tính hữu ích thì mới thu hút được người xem.
• Không phải cứ chăm chăm post là bán được hàng, điều này có thể chỉ gây thêm phiền toái cho khách hàng của mình thôi. Cùng với nội dung về sản phẩm, thử thay đổi nhiều chủ để khác nhau để tạo thêm thú vị và tăng tương tác với fan hâm mộ của page nhiều hơn. Chia sẻ thêm những thông tin hữu ích, những tips hay trong cuộc sống cũng là một chủ đề hay cho bạn phát triển nội dung đấy.

1.2 - Trở thành một fanpage thân thiện

• Ngoài cộng động fan, fanpage còn nên tạo cho mình một cộng đồng bạn bè cùng lĩnh vực bằng cách tìm những fanpage cùng lĩnh vực và like những fanpage này.

1.3 - Chú trọng hình ảnh fanpage

• Hình ảnh chuyên nghiệp sẽ làm cho người dùng có thiện cảm với Fanpage và muốn đón đọc bài viết fanpage nhiều hơn. Hình ảnh đẹp, thiết kế chuyên nghiệp thể hiện sự tôn trọng của admin với cộng đồng. Một ảnh đại diện và hình nền đẹp, chuyên nghiệp sẽ thể hiện được đẳng cấp công ty của bạn.

1.4 - Duy trì sự tương tác với khách hàng

• Trả lời nhanh các bình luận, nhận xét, hỗ trợ trực tuyến của vấn đề của khách hàng , tạo cho khách hàng cảm giác được quan tâm, được phục vụ chu đáo. Chính vì thế mà người dùng sẽ ở lại fanpage nhiều hơn và luôn đón đọc những bài viết mới, bài viết hay của fanpage.

1.5 - Phân tích và tối ưu hóa fanpage

• Facebook Insights cung cấp cho admin những dữ liệu có giá trị tham khảo về nội dung. Dữ liệu này giúp bạn nắm bắt được tâm lý khách hàng, hiểu cách mọi người tương tác với trang của bạn ra sao.

Xem thêm: Thiết Kế Website cao cấp, chuẩn SEO

2 - Lý do bạn cần quản trị Fanpage ?

• Page tương tác kém: Cả tháng không có bài viết, bài viết đăng sơ sài, thiếu sự thống nhất về nội dung. Khiến thương hiệu của bạn không lưu lại ấn tượng trong khách hàng.
• Chi phí thuê nhân sự cao: Một đội ngũ quản lý fanpage hiệu quả cần: content, design…vvv. Sẽ rất tốn kém để có 1 phòng marketing thu nhỏ.
• Chạy quảng cáo Facebook kém hiệu quả. Target sai đối tượng, nội dung quảng cáo không hấp dẫn khiến doanh thu không mong muốn, không tiếp cận được đến khách hàng tiềm năng.
• Bạn không có quá nhiều chi phí: Thời gian để tổ chức một đội ngũ Markting Online nói chung hay cụ thể là một đội ngũ chuyên phát triển Fanpage .

Xem thêm: Thiết Kế Landing Page hiệu quả

3 - Chúng tôi sẽ giúp phát triển Fanpage của bạn?