Uber Là Gì? Khái Niệm Về Uber Là Gì?

4 - 3. Ưu điểm của Uber

• Không biển hiệu taxi: Đừng nghĩ chỉ là sang chảnh, nhiều người thuê ô tô 1 ngày chỉ để đi ký hợp đồng với đối tác, vậy thì sử dụng Uber có phải vừa tiết kiệm vừa hiệu quả.
• Chi phí rẻ hơn hoặc tương đương cước taxi (tuỳ từng loại xe).
• Thanh toán bằng thẻ tín dụng nên chính xác tới từng đồng, không mất nhiều thời gian và giống như đi xe của mình với tài xế riêng.
• Chất lượng xe tốt, sạch sẽ, tài xế khá thân thiện hoặc ít nhất là cũng không làm bạn phiền lòng. (bạn có thể đánh giá tài xế theo thứ hạng từ 1 tới 5 sao ngay sau Khi sử dụng dịch vụ, tài xế bị đánh giá thấp liên tục sẽ có nguy cơ mất việc).
• Bỏ lại nỗi lo vi phạm luật giao thông, tìm chỗ đỗ xe (ám ảnh thường xuyên với tất cả các tài xế) và thảnh thơi nghỉ ngơi, giải trí trong lúc đang di chuyển.

5 - 4. Nhược điểm của Uber

• Là nỗi khiếp sợ của dịch vụ taxi truyền thống vì mức giá rẻ 1 cách áp đảo, sẽ gây sức ép lớn lên ngành dịch vụ này.
• Khách phải có kết nối 3G hoặc Wifi mới gọi được xe.
• Bản thân mình đã sử dụng Uber ở cả Hà Nội và TP Hồ Chí Minh và nhận thấy chất lượng dịch vụ tốt, không có gì phải phàn nàn nên quyết định giới thiệu chính tới bà con khách hàng của Heaven.vn. Book được vé máy bay giá rẻ giờ thêm taxi rẻ nữa thì còn gì bằng.

6 - 5. Uber có ảnh hưởng như thế nào đến taxi truyền thống?

Uber từng đối mặt với một số vấn đề pháp lý. Tháng 5/2011, hãng này từng nhận được thư yêu cầu ngừng hoạt động từ Cơ quan Vận tại thành phố San Francisco vì sử dụng tài xế taxi không có giấy phép hành nghề và Ủy ban Dịch vụ công cộng California vì sử dụng xe limousine chưa được cấp phép. Đến ngày 11/6, hàng nghìn tài xế taxi tại châu Âu biểu tình phản đối Uber và đe dọa làm loạn giao thông nếu chính quyền nước họ không cấm Uber. Ngoài Uber, cũng có vài ứng dụng taxi trên điện thoại thông minh vấp phải phản đối từ các tài xế taxi truyền thống ở châu Âu. 
 

Hình 3: Uber với taxi truyền thống

6.1 - Biểu tình phản đối Uber  

• Các tài xế của hãng taxi nổi tiếng của London cũng như các hãng taxi truyền thống ở thủ đô Roma (Italy), Paris (Pháp), Berlin (Đức) và thành phố Milan (Italy) đồng loạt phản đối việc Uber đào tạo tài xế "ồ ạt" và tăng cường cung cấp dịch vụ thuê xe dành cho những người chưa được cấp bằng lái, do cho rằng điều đó trực tiếp gây ảnh hưởng tới lượng khách hàng của họ. 

• Tại Pháp, ước tính có khoảng 10.000 phương tiện đang hoạt động dưới sự điều hành của các hãng taxi "phi truyền thống". Tài xế của những chiếc xe này chỉ được phép đón những khách hàng đã ưu tiên đặt chỗ trước mà không được bắt khách gọi xe dọc đường. Điều đáng chú ý hơn cả, những tài xế này không phải mất tới 240.000 euro để có được bằng lái theo như yêu cầu của chủ những hãng taxi truyền thống.

• Sự bất bình của các tài xế taxi đã được bày tỏ thông qua một loạt cuộc bãi công từng gây ách tắc tại các tuyến đường chính trên khắp nước Pháp. Tình hình giao thông của nước này có thể sẽ tiếp tục bị "bóp nghẹt" khi cuộc biểu tình ngày 11/6 của các tài xế taxi diễn ra đồng thời với một cuộc đình công riêng rẽ của các nhân viên ngành đường sắt Pháp.

• Nghiệp đoàn taxi tại Pháp thông báo các tài xế tham gia biểu tình tập hợp trước hai sân bay chính của Paris là Charles de Gaules và Orly, và sẽ tiến dần vào trung tâm thủ đô.

• Các cuộc bãi công tương tự trong suốt cả ngày cũng có khả năng xảy ra tại Milan, Berlin và Hamburg (Đức). Tuy nhiên, tại thủ đô Roma của Italy, các tài xế taxi dự định sẽ tiến hành biện pháp phản đối trái ngược với các đồng nghiệp tại Pháp, bằng cách chỉ thu của khách 10 euro một lần đi taxi nhằm phá giá so với các đối thủ cạnh tranh. Trong khi đó, phản ứng trước hành động của các tài xế taxi, hãng Uber cho biết họ sẽ giảm giá 50% cho các dịch vụ tại Paris.

 

7 - 6. Hướng dẫn đăng ký và sử dụng Uber

• Đầu tiên, các bạn vào chợ ứng dụng của Android, iOS hoặc Windows Phone để tìm và cài ứng dụng Uber vào máy.
• Mở ứng dụng, chọn nút Register để Tạo tài khoản mới
• Bạn nên sử dụng Email và Số điện thoại thường dùng để tài xế dễ dàng liên hệ và cập nhật thông tin từ Uber.
• Sau khi đăng ký Uber sẽ nhận được tin nhắn với 4 chữ số xác nhận, bạn nhập vào ô xác nhận để hoàn tất đăng ký, ngay lập tức bạn sẽ nhận được email xác nhận đăng ký thành công qua email và bạn đã có thể sử dụng tài khoản Uber để gọi xe. Trường hợp bạn có mã khuyến mãi thì khi nhập vào sẽ được cộng một khoản (50.000 - 100.000 VND) miễn phí dùng để đi xe. 

8 - 7. Kết Luận:

 Doanh thu của Uber đến từ hoa hồng thông qua việc kết nối chủ ôtô với người cần di chuyển. Cụ thể, người cần di chuyển chỉ cần dùng ứng dụng Uber để đăng ký hành trình. Hệ thống của Uber sẽ tự động kết nối với một chủ xe. Không chỉ thông báo trước chi phí của chuyến đi, Uber còn tăng độ an toàn cho hành khách bằng cách cung cấp những thông tin cơ bản về chiếc xe sắp đến đón.